Această politică descrie modul în care Fiber Optic Solutions SRL (denumită în continuare “FOS”, “noi” sau “operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră este Fiber Optic Solutions SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Strada Meseriașilor nr. 2, Sector 6, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [introdu nr. de înregistrare ONRC, ex: J40/1234/2018], având CUI 39708755. Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@fos.com.ro.
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm datele personale doar atunci când interacționați direct cu noi prin intermediul site-ului fos.com.ro:
-
Când ne contactați prin formularul de pe site sau prin e-mail: Colectăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații pe care alegeți să le includeți în mesaj. Scop: Pentru a răspunde solicitării și a vă oferi cotații de preț. Temei legal: Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
-
Când navigați pe site (Date tehnice): Colectăm automat adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul fișierelor de tip cookie. Scop: Pentru securitatea site-ului și analize statistice. Temei legal: Interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și sigur (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) și consimțământul dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză.
3. Cui transmitem datele dumneavoastră (Destinatari)
Pentru a putea opera site-ul și a vă oferi serviciile noastre, datele dumneavoastră pot fi accesate de anumiți parteneri de încredere (persoane împuternicite), care sunt obligați contractual să respecte GDPR:
-
Furnizorul de servicii de găzduire web (Hosting): Site-ul și baza noastră de date sunt găzduite pe serverele securizate ale [Introdu numele firmei de hosting, ex: RoHost / Romarg / ClausWeb], situate în România.
-
Furnizori de servicii IT și mentenanță web: Care ne ajută să menținem site-ul funcțional.
-
Autorități publice: Doar în cazul în care există o obligație legală în acest sens. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți pentru campanii de marketing.
4. Transferul datelor în afara UE
În prezent, datele colectate prin intermediul site-ului sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. În cazul utilizării unor servicii precum Google Analytics, anumite date tehnice (anonomizate) pot fi transferate pe serverele Google din SUA. Acest transfer se face în baza unor clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și a deciziei de adecvare (Data Privacy Framework).
5. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar cât este necesar:
-
Mesajele din formularul de contact: [ex: 12 luni] de la ultima comunicare, dacă nu se concretizează într-un contract.
-
Datele clienților cu care am încheiat contracte: Pe perioada derulării contractului și ulterior conform obligațiilor legale financiar-contabile (10 ani).
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita: accesul la datele dvs., rectificarea acestora, ștergerea lor (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. De asemenea, puteți retrage consimțământul acordat în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un e-mail la info@fos.com.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).